from rest_framework import viewsets
from helpdesk.services.ticket_service import ticket_service
from helpdesk.serializers.ticket_list_serializers import TicketListSerializer
from rest_framework.permissions import IsAuthenticated

from drf_spectacular.utils import extend_schema, extend_schema_view

@extend_schema_view(
    list=extend_schema(tags=['2. Application Service']),
    create=extend_schema(tags=['2. Application Service']),
)
class TicketViewSet(viewsets.ReadOnlyModelViewSet):
    """View สำหรับดึงรายการ Ticket ทั้งหมด (Unified Inbox List)"""
    serializer_class = TicketListSerializer
    permission_classes = [IsAuthenticated] # กำหนดให้เฉพาะผู้ที่ล็อกอินแล้วเท่านั้น

    # 1. Viewset เรียก Service Layer
    def get_queryset(self):
        return ticket_service.get_inbox_summary()